Klacht: Stagiare bij ICI Paris XL Delft als vod behandeld

Zoutbier op 25 oktober 2014 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Parfumerie winkels
Status In behandeling
Datum 25 oktober 2014

Een moeder uit Delft uit haar onvrede over de stage-ervaring van haar dochter bij ICI Paris XL. Tijdens de snuffelstage van twee weken werd de dochter voornamelijk ingezet voor schoonmaakwerkzaamheden en kreeg zij een beoordeling met zes onvoldoendes op elf scores. Bij contact met de filiaalmanager, mevrouw Karin de Kietvit, ervoer de moeder een onbehoorlijke houding en een gebrek aan communicatie.

Mijn Klacht:

Mijn dochter heeft voor een snuffelstage 2 weken in het filiaal ICI Paris XL in Delft voor nop gewerkt, geeft niet hoort erbij. Zij werd voornamelijk ingezet voor schoonmaakklusjes omdat ze zelf geen klanten mocht helpen en ook dat is niet bezwaarlijk, al maakt wat afwisseling een stage wel leuker en leerzamer. Na haar 2 weken stage kreeg ze haar beoordeling van 6 onvoldoendes van de 11 scores!! Onbegrijpelijk.. Toen wij de filiaalmanager mw. Karin de Kietvit belde om verhaal te halen was zij naar ons toe ook onbehoorlijk en werden afgesnauwd, er was echt geen normaal gesprek mee te voeren. Je vraagt je af of sommigen wel geschikt zijn om manager te zijn, laat staan een beoordeling uit te voeren. Werkelijk schandalig..

Gewenste Oplossing:

Wij zouden tevreden zijn als mw. de Kievit haar beoordeling zou herzien en onze dochter gewoon een voldoende (zoals ze zich ook de 2 weken heeft ingezet) geeft voor haar stage. Maar zoals hierboven gemeld is er geen normaal gesprek te voeren, dus wij verwachten niet dat er enige correctie laat staan verandering uit voort zal komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ICI Paris XL in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM