Mijn Klacht:
K ben al jaren klant bij ICI P, zodoende werd mij een klantenkaart aangeboden, ruim 10 jaar geleden! Kom ik er 250918 achter mijn achternaam plots is veranderd, na gebeld te hebben met klantenservice kunnen ze me niet verder helpen ivm wet van privacy! Heel slordig dit want ik kan bijna elke aankoop beamen! Het adres is van mij al voor dat ICI überhaupt bestond ! En dan mij durven vertellen dat ze geen gegevens kunnen verstrekken ivm weg van privacy, terwijl ze niet eens correct met mijn gegevens om gaan ! Heel slordig, denk dat de concurrent blij zal zijn want k koop hier natuurlijk niks meer, en eis dat mijn verdere gegevens uit t systeem worden gehaald dus ook mijn huis adres !
Gewenste Oplossing:
Tevredenheid s denk ik verpest, vooral ma de beidehande opmerkingen van de klantenservice ! Ik wil gewoon mijn gegevens uit t systeem want ik wil geen post meer ontvangen van bedrijven die zogenaamd wet van privacy hanteren maar zo slordig als wat zijn !
(10)
