Mijn Klacht:
Beste ,
ik heb mijn bestelling gedaan op 08/06/2015 en zou mijn best ontvangen op 10/06 maar dat was niet geval . Na 3 keer bellen met de klanten dienst beloven ze ons dat ze gaan nagaan en ons een mail gaan sturen . Plus vertellen ze er steeds bij ( de levering gaat donderdag of vrijdag komen ze langs en we sturen een mail Vrijdag bellen we terug met de zelfde melding zei vertellen ons dat ze het niet kunnen zien maar dat ze het gaan uitzoeken en ons een mail gaan sturen en vertellen ons dat het wel maandag of dinsdag zou kunnen worden .Maar we horen of zien niets . Maandag bellen we terug naar de klantendienst zei vertellen ons het zelfde verhaal we gaan het uitzoeken en we sturen een mail maar zei vertellen ons dat de levering dinsdag of woensdag kan zijn ! En weer geen mail . Hoelang moeten we in het duister tasten en de buren lastig vallen ? Want ik werk en kan onmogelijk elke dag verlof nemen . I k verkoop tuin meubelen ik kan mij niet voorstellen dat ik mijn klanten zo in het duister laat tasten . Gelieve zo snel mogelijk een oplossing te vinden . En een vergoeding voor de zovele telefoons die hebben moeten doen . Die €10 euro korting zijn we al bijna kwijt door het vele bellen . En geen cadeaubon via web shop want ik bestel nooit meer via web .
Gewenste Oplossing:
Als ik weet wanneer mijn producten er zijn en liever gisteren dan vandaag iiiiiiiiiiii
