Klacht: Onvolledig afleveren bij ophalen uit de winkel

Hans Westhoff op 10 december 2021 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 10 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een artikel besteld bij ici.paris. via de webwinkel en vandaag opgehaald in de locale vestiging. Wat blijkt alle beloofde extra kadootjes zitten er niet bij. Dat zie je pas thuis als je het uitpakt. Beetje flauw want zo zorg dat niemand meer wat ophaalt en altijd laat bezorgen. Slecht voor milieu en kost ici.paris extra geld. Ik heb geprobeerd de klacht te melden bij ici.paris. eerst vastgelopen in de chat. Daarna verkeerde e mail gekregen.

Gewenste Oplossing:

Nazenden cadeautjes die op mijn bevestiging stonden

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hans Westhoff
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM