Klacht: Ontevreden

Yaradraey op 31 maart 2017 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 31 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Op donderdag 29 Maart bij ici paris XL in den haag geweest op de grote markt. Filiaal nr 7129.

Ihet was best rustig in de winkel en ik al snel door een medewerker geholpen. Ik heb een cadeaukaart gehaald. Ik ben vriendelijk geholpen door het medewerker en ze zou het inpakken voor mij. Na het afrekenen ging ik tussendoor bellen terwijl mw aan het inpakken was. Evensnel later kreeg ik ingepakte cadaukaart in mijn handen. Ik nam het snel aan en toen ben ik doorgelopen. Thuis keek nog na en toen trof ik een ik een heel lelijk ingepakte cadeau die zelf ik met mijn gehaasd en ongeduldig eigenschap niet zo zou inpakken.

Hopelijk kunnen jullie dit meenemen in jullie bijeenkomst zodat het niet meer gebeurt, dit is geen goede reclame voor jullie filiaal en klanten. Ik vind het best jammer.

Bijdeze stuur ik als bijlage de foto’s.

Met vriendelijk groeten,

Yara dreay

Gewenste Oplossing:

Als echt seriues kan genomen worden, verder bespreken dat dit anders moet om een goede reclame te maken voor de klanten.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM