Mijn Klacht:
Ik werd onvriendelijk behandeld.
Ik vroeg aan een medewerkster of zij concealer bij mij wilde op doen waarop antwoorde met, “kun je dat even zelf doen?” En zonder er echt bij stil te staan draaide ik mij om en wilde het zelf uitproberen. En toen had ik echt zo iets van nee, ik wil graag tips van haar.
Ik kon niet zo goed kiezen uit twee concealers en vroeg nogmaals of ik er een aan de linkerkant kon proberen en de andere aan de rechterkant. Waarop de medewerkster op reageerde met, “ik heb eigenlijk liever dat je het zelf doet.”
Ik ben toen de winkel uitgelopen.
Gewenste Oplossing:
Vriendelijk behandeld worden en netjes geholpen worden.


