Klacht: Niet tevreden

Cassandra op 30 november 2022 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 30 november 2022

Een klant van ICI Paris XL in Groningen uit zijn onvrede over het ontbreken van testers of crèmes bij zijn dure parfumbestellingen, ondanks de hoge prijs van meer dan €130. Hij vergelijkt deze ervaring met die bij Douglas, waar dergelijke extra's wel worden aangeboden, en hoopt dat er iets aan zijn klacht wordt gedaan om zijn klanttevredenheid te waarborgen.

Mijn Klacht:

Hallo
Ik wil een klacht indienen want ik heb al 2x best dure parfum bestelt boven €130 en elke keer waneer ik mijn paketje ophaal heb ik nooit een tester of een creme of iets vindt dit heel jammer want mijn product is al best veel geld bij de douglas krijg ik dat wel vaak wat ook hoort mijn klacht gaat over de ici paris in de stad groningen ik hoop dat hier echt iets aan word gedaan zou het jammer vinden als ik geen klant meer van jullie word

Gewenste Oplossing:

Mischien een cado bon of een parfum eu de parfum na keuze zou passend zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cassandra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM