Klacht: Niet behandeld naar behoren.

Syrod75 op 05 mei 2021 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 5 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bedrijfsleidster met kort zwart haar en bril (Babs) heeft ervoor gezorgd dat ik de winkel uit ben gegaan zonder aankopen!!!!! Terwijl ik cadeaus wilde kopen. voor Moederdag. Ik was eerst aan t oriënteren. Want ik moest ook cadeautjes hebben voor andere gelegenheden. Het begon al bij een geur die ik wilde testen. Die op de toonbank stond omdat we even naar een andere geur liepen. Daar moest ze van weten wat het daar deed en wie dat had gedaan. De onderlinger issues interesseren mij niet. Ik ben daar om mijn inkopen te doen.
Een klant is koning toch?
Ik heb ook buiten moeten wachten om binnen te komen en binnen ook om daar weer aan de beurt te komen. Ik koop mijn geuren bij bepaalde mensen bij Ici. En dat veranderd niet door COVID! Sommige van jullie personeel zijn namelijk wel normaal! Ze geven hun klanten wel een fijn gevoel.
Normaal ben ik altijd tevreden en ga ik voldaan naar huis. Maar deze dame was gewoon asociaal sorry. En ze mag van geluk spreken dat ik in een rustige bui was. Want waarom doet ze dat bij mij en niet bij andere klanten die daar al binnen waren toen ik nog BUITEN in de rij stond?? Maar vanaf nu koop ik niks meer bij Jullie in de winkel als zij er is!! Want het is niet de eerste keer dit! IK HEB GENOEG MENSEN ZIEN KOMEN EN GAAN BIJ ICI SINDS IK DAAR KOM. Maar zij spant de kroon!!!!
Ik weet niet eens hoe ik dit moet zien. Want iemand had het al gelijk over discriminatie!!

Gewenste Oplossing:

Voorlopig ben ik wel even klaar met Ici. En vooral die van de Poolsterplein!!! En dat hebben jullie te danken aan haar!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Syrod75
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM