Klacht: Misleidende reclame

Mietzy op 17 april 2021 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 17 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg 14 april een actie van ysl per post. Als ik een fles van 50ml koop zou er een kado bij zitten. Omdat ik de geur heerlijk vind dezelfde avond 50ml. besteld. 16e kwam.mijn bestelling binnen echter geen kado. Telefonisch contact gehad met een medewerker
Zij gaf aan dat de kado niet meer voorradig zijn. Zij kon mij geen passend kado sturen maar een korting van 5 euro. Dit is niet de waarde van een kado
Er staat inderdaad bij zolang de voorraad strekt maar dezelfde Dag? Ik vind dit geen service,jammer

Vriendelijke groet
M.wilkens

Gewenste Oplossing:

Ik zou het zeer op prijs stellen een passend kado te krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mietzy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM