Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Voor mijn vakantie en trouwen ca 2 weken geleden, heb ik bij uw vestiging in Piazza te Ehv voor 80 euro aan make up gekocht.
Nu ben ik terug van vakantie en wil echt een klacht indienen. 2 zaken waren ronduit slecht en vallen me zo tegen.
Het betreft jullie huismerk make up BE waarvan pompje niet werkt en allemaal klodders in flesje zitten…. niet bruikbaar dus evenals de mascara van Lancome. Ik nam de waterproof versie Hypnose Drama en dit werkt niet. hele dunne wimpers. Mijn vriendin vond het ook heel vreemd, gebruikt altijd Lancome. Ook dochter nog laten testen en dus per saldo maar mijn oude make up gebruikt op trouwdag.
Andere spullen waren perfect. Ik heb nog nooit een klacht over make up ingediend maar dit was en is zo’n tegenvaller. Ik hoop dat u er iets mee kunt doen. Vanzelfsprekend bewaar ik beide producten.
Gewenste Oplossing:
Als er een goede oplossing komt voor beide producten die niet goed bruikbaar zijn.
