Mijn Klacht:
Ik heb op zaterdag 22/11 een bestelling geplaats en betaald. Zou deze bestelling volgens schema en voorraad op dinsdag 25/11 geleverd krijgen. Na telefonisch contact op 25/11 met de klantenservice omdat ik geen track en trace had ontvangen, blijkt dat er met mijn bestelling nog helemaal niks is gedaan, Dit is niet de eerste keer, dat mijn bestelling dagen te lat komt, maar dit gaat mijn pet te boven. Voor 16.00 uuur betseld, de volgende dag in huis? Onzin
Zegt de klantenservice dat het wel nog 2 dagen kan duren, dus in totaal 4 dagen!
Gewenste Oplossing:
als ze een keer op tijd leveren en ik wil mijn bestelling met spoed binnen.
IK ga nooi meer via de site bestellen, Douglas houdt zich wel aan zijn beloftes, veel betere zaak
