Mijn Klacht:
Heb afgelopen maandag een mail gehad en daar stond in dat als je de 80 ml lady million kocht je de 100 ml bodylotion gratis erbij zou krijgen. Dit vond ik een mooie aanbieding en heb de lady million 80 ml gelijk besteld. Dinsdag kwam de parfum binnen zonder de bodylotion. Heb gelijk de klantenservice van de webshop gebeld, maar werd me verteld dat de bodylotion uitverkocht was en dat ik het moest proberen het via een winkel te krijgen, maar ook hier is alles uitverkocht. De laatste winkel adviseerde me een klacht in te dienen. Ik vind het absurd als je een mail rond doet dat je 100 ml bodylotion gratis krijgt, maar eigenlijk al uitverkocht is, omdat volgens de webshop deze aanbieding al een week was. Ik hoop dat ik via deze manier toch nog geholpen word.
Gewenste Oplossing:
Als de bodylotion 100 ml van Lady million mij alsnog toegestuurd wordt.
(10)
