Geachte heer/mevrouw, Wij betreuren het ten zeerste dat u de pagina van de Kras & Win actie niet heeft kunnen vinden. Wij willen onze excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ervaren. Inmiddels hebben wij verschillende tests uitgevoerd en...
Samenvatting wordt geladen...
Heb vanmiddag na aankoop bij ICI Paris in Rijswijk een kraskaart ontvangen. Helaas blijkt het niet mogelijk mijn unieke wincode in te voeren.
Site beschikbaar stellen of andere mogelijkheid om er achter te komen of ik nou kan gaan winkelen in New York, een Vespa heb gewonnen of een mooie tas.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ICI Paris XL in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ICI Paris XL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ICI Paris XL beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Helaas is het probleem nog steeds niet opgelost!
Heeft op 27 april 2012 om 12:26 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Wij betreuren het ten zeerste dat u de pagina van de Kras & Win actie niet heeft kunnen vinden. Wij willen onze excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ervaren. Inmiddels hebben wij verschillende tests uitgevoerd en lijken er geen problemen meer te zijn met de bereikbaarheid van de pagina. Wilt u het nogmaals proberen via de link:
http://iciparisxl.nl/krasenwin
Met vriendelijke groet,
ICI PARIS XL
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
