Klacht: krasenwin

kotsen op 28 april 2012 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Wij betreuren het ten zeerste dat u de pagina van de Kras & Win actie niet heeft kunnen vinden. Wij willen onze excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ervaren. Inmiddels hebben wij verschillende tests uitgevoerd en...

Categorie Parfumerie winkels
Status Opgelost
Datum 28 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan met geen mogelijkheid mijn krascode ergens kwijt. Ik ben niet de enige. Je mag toch verwachten dat het snel opgelost zou zijn, maar helaas.

Gewenste Oplossing:

Als je dit niet op kunt lossen stop dan met uit delen van kraskaarten. Maak de volgende aktie extra leuk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ICI Paris XL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ICI Paris XL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ICI Paris XL

Heeft op 01 mei 2012 om 10:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Wij betreuren het ten zeerste dat u de pagina van de Kras & Win actie niet heeft kunnen vinden. Wij willen onze excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ervaren. Inmiddels hebben wij verschillende tests uitgevoerd en lijken er geen problemen meer te zijn met de bereikbaarheid van de pagina. Wilt u het nogmaals proberen via de link:

http://iciparisxl.nl/krasenwin

Met vriendelijke groet,

ICI PARIS XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ICI Paris XL beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM