Geachte heer/mevrouw, Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak dat u heeft ervaren. U ontvangt op korte termijn van ons een e-mail op het adres waarmee u op klacht.nl bent aangemeld. Met vriendelijke groet, ICI PARIS XL Nederland
Samenvatting wordt geladen...
Ik vind het zeer betreurenswaardig, dat u de actie kras & win op de datum 13 mei, als einddatum heeft gekozen.
Ik heb mijn kado en kraskaart op moederdag 13 mei gekregen, zodat ik geen kans had al vooruit om iets te doen.
Dan komt er naar boven dat de site niet te vinden was. U kunt beter dit soort acties achterwege laten, ik zal nu wel 2x nadenken en fam., vrienden vragen om geen producten meer bij u te kopen.
stop met dit soort actie's
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ICI Paris XL in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ICI Paris XL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 mei 2012 om 13:10 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak dat u heeft ervaren. U ontvangt op korte termijn van ons een e-mail op het adres waarmee u op klacht.nl bent aangemeld.
Met vriendelijke groet,
ICI PARIS XL Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
