Klacht over ICI Paris XL: kras en win niet!

Mijn Klacht:

Ook ik heb zojuist een kraskaart gekregen nadat ik een zeer duur geurtje had gekocht bij Ici Paris. De actie loopt t/m 13 mei, kan echter geen site vinden waarop ik mijn inlogcode kan activeren. Ik heb de klantenservice gebeld( waar ik ook nog eens voor moet betalen!)en ze kenden het probleem er werd aan gewerkt…. Op mijn vraag of ik de code moest bewaren deed ze erg vaag. Ik heb er geen enkel vertrouwen in dat dit nog goed komt. Voel me behoorlijk genept!

Gewenste Oplossing:

Alsnog die site in de lucht waarop je de code kan activeren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ICI Paris XL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ICI Paris XL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ICI Paris XL

Heeft op 27 april 2012 om 12:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Wij betreuren het ten zeerste dat u de pagina van de Kras & Win actie niet heeft kunnen vinden. Wij willen onze excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ervaren. Inmiddels hebben wij verschillende tests uitgevoerd en lijken er geen problemen meer te zijn met de bereikbaarheid van de pagina. Wilt u het nogmaals proberen via de link:

http://iciparisxl.nl/krasenwin

Met vriendelijke groet,

ICI PARIS XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ICI Paris XL beoordeeld.

Klacht: kras en win niet!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over ICI Paris XL

Vergelijkbare klachten in Parfumerie winkels