Mijn Klacht:
Vandaag na een aankoop kraskaart gekregen waarin wordt beloofd dat je 62% korting krijgt op een overnachting in een Fletscher hotel. Ik heb de voucher middels de code gebruikt en betaal uiteindelijk 120€ voor 1 overnachting voor 2 personen incl ontbijt bij Parkhotel Valmonte te Berg en Dal. Bij nader inzien blijkt; als ik rechtstreeks had geboekt was ik 15€ goedkoper uitgeweest! Wat mij stoort is dat je eerst moet betalen en dan pas kan zien welk hotel beschikbaar is. Door deze manier van doen door ICI PARIS zal ik geen klant meer zijn in de toekomst, erg jammer want ik word doorgaans prima geholpen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer de 15€ die ik teveel heb betaald wordt overgemaakt door ICI PARIS naar mijn bank rekening.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
