Klacht: is niet geleverd zoals op afspraak

Ben Lentjes op 24 april 2020 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 24 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 23 04 2020 een bestelling gedaan ordernummer 854199619 het betreft Guilty Pour HOMME EDT 90 ML kosten euro 76,95.

Deze heb ik ook vandaag gekregen maar niet zoals afgesproken het zou verpakt worden van jullie uit cadeau papier er om en er zou een kaartje met een tekst er op bij zitten van Diana dit verdien jij maar tot mijn spijt zit er niets bij geen cadeau papier er om heen en geen kaartje met tekst ook zat er geen gratis monsters er bij ik vind dit voor mijn geld jammer ik had van jullie meer verwacht . ik hoop dat dit dan ook word op gelost met een eventuele compensatie

Gewenste Oplossing:

Het gaat er om dat ik iets bij jullie besteld heb en een overeenkomst heb gesloten op goede vertrouwen en dat er niet geleverd word zoals afgesproken.
Ik ben al tevreden met een kleine compensatie hoeft geen geld te zijn mag van alles zijn het gaat om het prinsipen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ben Lentjes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM