Klacht: invullen van wincode is on mogelijk

Don Slaap op 03 november 2022 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 3 november 2022

Een klant van ICI Paris XL uit zijn onvrede over het onmogelijke proces om een wincode in te vullen voor een prijsvraag. Hij vindt het teleurstellend dat het bedrijf zijn klanten, die essentieel zijn voor het voortbestaan, niet de kans biedt om deel te nemen. De klant overweegt voortaan naar een concurrent te gaan.

Mijn Klacht:

lekker makkelijk weggeven; zo’n reisje naar Parijs t.w.v. 5000 euro als je het jouw klanten( die jouw voortbestaan verzorgen) onmogelijk maakt deze code in te vullen! Schande! in het vervolg maar naar een concurrerende zaak.

Gewenste Oplossing:

pas de site aan en neem contact op met de gedupeerden; dan kunnen ze mogelijk nog iets goedmaken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Don Slaap
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM