Mijn Klacht:
Laatst heb ik voor een groot bedrag aan producten gekocht. Ik was niet tevreden over de professionaliteit van de verkoopster, omdat ze niet wist waar de producten lagen en de gekochte producten op de grond liet vallen. Daarnaast was ze erg zuinig op de samples. Eenmaal thuis zag ik op de verpakking van de La prairie nacht creme de volgende tekst staan: Cadeau van La Prairie, met daaronder de tekst TESTER.
Blijkbaar heeft de verkoopster mij een tester meegegeven. Erg onprofessioneel om je klant een product te verkopen die Ici Paris Xl cadeau heeft gekregen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil weten of het normaal is dat de verkoopster mij dit product heeft meegegeven. Indien dit niet het gevel is zou ik graag een voorstel van Ici Paris XL krijgen om het juiste product te ontvangen.
