Klacht: Heel onbeleefde personeel!

Asiyat op 29 november 2014 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Parfumerie winkels
Status In behandeling
Datum 29 november 2014

Een klant van ICI Paris XL in België ervoer onbeleefdheid van het personeel tijdens haar bezoek. Ondanks haar verzoek om zeven geschenkdozen apart in te pakken en in verschillende tassen te verpakken, kreeg ze te maken met tegenwerking en onzorgvuldig inpakken. Dit was niet de eerste keer dat de klant negatieve ervaringen had bij deze winkel.

Mijn Klacht:

Beste ik ben vandaag gaan shoppen bij Ici Paris Xl van de meir( Belgie) en werd heel onbeleefd beschouft alsof ik geld krijg voor te kopen en niet anders om. Had gekocht 7 geschenkoffers van BVLGARI en heb gevraagd intepakken en in verschillende tassen te verpakken( want het waren cadeautjes voor 7 personen) dus eerst begon ze moelijk te doen over inpakken ( stonden geen mensen achter mij,ik was de enigste klant op dit moment) ze deed het niet verzorg en dan begon ze die geschenkkoffers over elkaar in twee tassen te duwen terwijl ik had gevraagd apart te steken toen ik zei da nog een keer ze zei i mag dat niet doen ik mag u geen 7 tassen geven! OP WAT TREKT DAT?! Halo?! Als zeven mensen gaan kopen die parfums je moet toch die mensen tassen geven of niet? Dat is al derde keer dat ik bij deze onvriendelijke en onbeleefde verkoopster kom( mevrouw van Afrikaanse afkomst) ik ben zeker van niet meer naar die winkel gaan:(

Gewenste Oplossing:

Als klant wordt beschouwd als klant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ICI Paris XL in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM