Mijn Klacht:
Gisteren heb ik de bourjois healthy mix serum foundation besteld in de kleur 51 vanille, ik had aangevraagd of het ingepakt kon worden. Het was helaas niet ingepakt én de dop zat er zelfs niet op! Er stond bij dat het ‘met zorg ingepakt is ‘door Paul. Mijn ordenummer was 0842756, ik hoop dat ik een vergoeding krijg hiervoor, want ik heb nu een foundation zonder dop.
Gewenste Oplossing:
Als ik wel een dop bij mij foundation zou hebben, en dan het liefst gewoon een nieuwe foundation want ik vind het erg onhygiënisch dat mijn foundation niet beschermd was door een dop waardoor er misschien wel allemaal viezigheid in het product is gekomen.

