Klacht: Gebruikte producten ontvangen

Maureen71 op 13 juli 2012 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Parfumerie winkels
Status In behandeling
Datum 13 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb enige tijd gelden via de webshop van Ici Paris een aantal Lancaster producten gekocht, waaronder lancaster tan deepener. Bestelling een paar dagen later al ontvangen. Echter…. De pot lancaster tan deepener bleek al geopend te zijn geweest en erbwas zelfs creme uit! Tot 3 keer toe heb ik dit gemeld bij de klanten’service’ van Ici Paris! Nog steeds heb ik geen enkele reactie van ze ontvangen. Werkelijk schandalig!!!

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe, onaangebroken, pot lancaster tan deepener.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ICI Paris XL in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM