Mijn Klacht:
Mevrouw,
op datum van 9.08 kocht ik via Mastro op naam van Degomme Brigitte een Phytol-Khol star waterproof eyeliner met ref net WT 0.01 ,kleur Plum Mystic gewicht – 0.3gr – ter waarde van 39.9.€. Wat op zich al niet goedkoop is maar wellicht kwalitatief.
Groot was mijn verbazing toen ik begin oktober moest vaststellen dat deze reeds volledig was opgebruikt !!
Ben toen gaan zoeken naar andere bronnen als vergelijkingspunt en moest met grote verbazing vaststellen dat de prijs die mij werd aangerekend moest beantwoorden aan een gewicht van 1.02 gr !!! en niet0.3 gr
Een foutieve info of scanning door het personeel van Paris xl Nieuwpoort !!! …..
Groot is mijn ontgoocheling bijgevolg en mijn vertrouwen in Paris XL geschaad.
Hoewel ik winkelverkoop wil steunen hoeft U zich toch niet te verbazen dat mensen zoeken naar alternatieven.
Dank voor uw reactie per kerende.
Brigitte Degomme
0477/76.23.56
Gewenste Oplossing:
als ik de prijs die ik betaalde voor de 1.02 gr dan komt dit op 3.36 gr.
Dit zou betekenen dat U mij nog 2 potolden van 0.3gr verschuldigd blijft. !!!
U kan mij die gratis aan adres toesturen van
Degomme Brigitte
Noordstraat 34
8630 Veurne
[email protected]
0477/76.23.56
