Klacht: Foundation op een cadeau

sanne [email protected] op 25 december 2017 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 25 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ici Paris had leuk acties voor kerst. Ik ben redelijk goed geholpen in de winkel (vestiging alkmaar) en heb uiteindelijk een calvin klein luchtje gekocht als cadeautje. Dit wilde ze voor mij inpakken. Helaas ontdekte ik al gauw dat overal foundation op het cadeaupapier en plakband zat.

Thuis wilde ik het opnieuw inpakken, maar ik ontdek nu ook dat er foundation op het doosje van de parfum zit. Ik heb dit geprobeerd er lichtjes vanaf te boenen, maar eigenlijk is mijn hele kerstcadeau nu verprutst. Helaas zijn de winkels nu ook niet open en schaam ik me dat ik dit dus alsnog vanavond moet overhandigen.

Gewenste Oplossing:

Aangezien ik het cadeau toch zal moeten geven, verwacht ik een compensatie zoals bijvoorbeeld korting of een cadeaubon voor de volgende aankoop.

Ook verwacht ik dat die meiden eens wat minder op hun gezicht smeuren en voortaan geen rotzooi achter te laten op mijn aankoop.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Robin, Ik heb een mail ontvangen waarin staat dat ICI Paris XL mijn klacht niet in behandeling neemt op Klacht.nl, maar ik wel nog kan laten weten hoe ik vind dat ICI Paris XL met mijn klacht omgaat door middel van een cijfer. Waar is dit mogelijk?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM