Terug

Klacht: Dior mascara loopt uit.

kellynicole op 03 januari 2017 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ICI Paris XL
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 3 januari 2017

Een klant heeft op 20 december een Dior mascara aangeschaft, maar ervaart dat deze uitloopt en van slechte kwaliteit is. Ondanks dat de klant gewend is om deze mascara te gebruiken, heeft hij inmiddels een goedkopere variant gekocht die beter presteert. De klant heeft de bon weggegooid en kan de mascara niet ruilen, ondanks de teleurstelling over de kwaliteit.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Ik heb op 20 december een mascara van Dior gekocht. Deze mascara gebruik ik altijd. Helaas loopt deze mascara heel erg uit en is van slechte kwaliteit. NU heb ik een goedkope mascara bij de kruidvat gekocht en deze blijft prima zitten. Ik heb mijn bon al weggegooid aangezien ik de mascara van Dior vaker gebruik en ervan uit ging dat het goed zou zijn. Nu kan ik de mascara niet meer ruilen..het is geen goedkope mascara en ik wil deze toch graag ruilen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn mascara kan omruilen voor een goede mascara die gewoon op mijn wimpers blijft zitten zoals het hoort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ICI Paris XL

Alle klachten over ICI Paris XL →

Vergelijkbare klachten in Parfumerie winkels

Alle klachten in Parfumerie winkels →
Meld uw Klacht over ICI Paris XL
Zo werkt het