Klacht: Bestelling voor Kerst niet geleverd!

Marinjaklijn op 24 december 2016 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 24 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Woensdag 21 december heb ik in de ochtend 2 bestellingen gedaan op de website van IciParis. Op de site staat vermeld dat bestellingen voor 18.00 uur de volgende dag worden bezorgd. Vandaag gebeld met de klantenservice omdat ik mijn bestellingen nog steeds niet heb ontvangen. De geboden opties (geld terug of de producten zelf in de winkel gaan halen) zijn geen oplossingen. Ik wil de cadeaus graag met KERST geven!

Gewenste Oplossing:

Dat mijn bestellingen voor de Kerst binnen zijn!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM