Mijn Klacht:
Tijdens de openingstijden, wilde ik gaan winkelen bij ici paris xl. Het was hartstikke druk in de winkel.
één personeel was aan het praten met een man dit niet het intentie had om een aankoop te doen. De rest van de personeel was druk bezig om hun klanten te helpen.
Na dat de verkoopster klaar met haar gesprek werd volkomen genegeerd. terwijl ze me allang zag staan, omdat ik graag geholpen wilde worden. (ik stond zowat naast hun voor hulp).
Wilde graag het prijs weten van één product, ik zei: “wat is de prijs van dit product?”.
De verkoopster gaf als antwoord dat ik het eerst netjes moest vragen.
Tot op heden, ben ik nog nooit zo behandelt in een winkel. Eerst wordt volkomen genegeerd en en dan krijg ook antwoord op mijn vraag.
Met vriendelijk groet,
Mevr. vd wouw
Gewenste Oplossing:
Ik ben op dat moment de winkel uitgelopen.
