Klacht: actie gratis kans op 1 jaar shoppen

mw. Paulusma op 06 februari 2015 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Parfumerie winkels
Status In behandeling
Datum 6 februari 2015

Een klant van ICI Paris XL ervaart de actie voor een gratis kans op een jaar shoppen als misleidend. De klant geeft aan dat het veel tijd heeft gekost, omdat hij/zij dacht alleen een wincode te hoeven invoeren, maar dit bleek niet het geval te zijn.

Mijn Klacht:

Actie is misleidend en heeft me onnodig veel tijd gekost omdat ik dacht alleen een wincode op te hoeven geven! Bijzonder slechte actie.

Gewenste Oplossing:

Als er een actie komt, moet je wat kunnen winnen en dat eenvoudig kunnen constateren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ICI Paris XL in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM