Mijn Klacht:
Ik heb afgelopen zondag in amstelveen een chanel parfum, nagellak en lipgloss gekocht.
Allemaal ongeopend! Het zakje is zelfs nog dicht!
Maar ik mag deze niet retourneren en er wordt gezegd dat dit ook op de bon staat!
Echter krijg je de bon pas na het afrekenen dus is het eigenlijk dom om op de bon te zetten want ten tijden je erachter komt dat je niet kan retourneren, kan je al niet meer retourneren.
Handiger was geweest als dit verteld werd VOORDAT je afrekende zodat je dan kan beslissen of je het artikel daadwerkelijk wil afrekenen wetendr dat je hem niet kan retourneren.
Gewenste Oplossing:
Als ik de ingebruikte artikelen kan retourneren en mijn geld terug kan krijgen. Vooral aangezien dit bij douglas ook gewoon kan en online bij ici paris ook.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
