Klacht: icaramba

dianajaap op 05 mei 2013 over iCarambanl in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf iCarambanl
Categorie Computerwinkels
Status In behandeling
Datum 5 mei 2013

Een klant heeft op internet opzetborsteltjes en een adapter voor een Samsung tablet besteld bij iCaramba, waarbij alleen verzendkosten in rekening werden gebracht. Na maanden zonder levering en zonder reactie op e-mails, vermoedt de klant dat iCaramba oplichters zijn, aangezien anderen vergelijkbare ervaringen hebben gemeld en er nog steeds soortgelijke aanbiedingen op andere websites verschijnen.

Mijn Klacht:

Ik heb via internet bij Icaramba opzettandenborsteltjes en een adapter voor een samsung tablet gekocht
de aanbieding was uitsluitend voor de verzendkosten , ik heb daarvoor twee vouchers gekregen die ik niet hoefde in te wisselen omdat de produkten naar huis gestuurd zouden worden, inmiddels zijn er maanden verstreken en heb ik getracht icaramba per e mail te bereiken,maar geen enkele reactie,volgens mij zijn het oplichters want anderen hebben dezelfde ervaringen en volgens mij is men nog steeds bezig met dergelijke aanbiedingen maar dan via andere websites want ik zie regelmatig aanbiedingen van opzetborstels en i pad en samsung connectors m vr gr j v zaanen

Gewenste Oplossing:

of de spullen leveren of ophouden met het oplichten van mensen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over iCarambanl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over iCarambanl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door iCarambanl in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Beste J. v Zaanen, Bedankt voor het kenbaar maken van uw klacht. Tijdens de test pilot zijn er logistieke en technische issues geweest waardoor er helaas tekort is gedaan aan de beoogde koopervaring. Stuurt u een mail naar mij ( [email protected] ), dan zorg ik ervoor dat er direct een gepaste oplossing wordt geboden. Vermeld in de mail uw bestel- en adresgegevens om verdere vertraging te voorkomen. Met vriendelijke groet, Marc van der Laan (In opdracht van iCaramba)

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM