Klacht: Zo’n half jaar voorbij en nog steeds geen fotoboeken ontvangen van MyByks via ibood!

Cin M. op 08 oktober 2014 over Ibood in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ibood has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Ibood
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 8 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ok…ik heb al eerder een klacht geplaatst hierover in de hoop van actie. Maanden geleden( in JUNI!!!) hebben we via ibood 2 dikke fotoboeken besteld bij Mybyks. er is betaald en veel tijd in gestoken en na veel moeite kregen we reactie dat we nog geduld moeten hebben en verder niets meer gehoord…Alweer herhaal ik mijn klacht en ik ben het ondertussen meer dan zat, we willen alleen onze boeken ontvangen en wachten hebben we al meer dan genoeg gedaan! Belachelijke service…heb er geen woorden voor! Gaat dus hierbij om order nr. 0019691

Gewenste Oplossing:

Nou er is HEEL wat goed te maken al is onze vertrouwen weg en de boeken moeten we gewoon krijgen zoals het hoort, dat het nodig is dat ik nogmaals een klacht moet zetten vindt ik vreselijk! Ik verwacht eigenlijk wel wat meer aangezien we zo belachelijk lang wachten en zoveel moeite doen. Het is al een extra schop onder onze kont dat we nog langer wachten en dat ik weer tijd neem om weer aan de bel te trekken het is vreselijk...

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ibood over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM