Klacht: Zending niet ontvangen en geen reactie op vragen en verzoek tot geld terug

[email protected] op 07 juli 2020 over Ibood in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ibood is working on this complaint
šŸ”„ In behandeling
Bedrijf Ibood
Categorie Deal-Sites
Status In behandeling
Datum 7 juli 2020

Een klant heeft op 25 juni een zending besteld via Ibood, maar deze is niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op zijn vragen en verzoek om terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn zending van 25 juni niet ontvangen en geen reactie op vragen en verzoek tot geld terug.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld binnen 3 werkdagen terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ibood over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ibood in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM