Klacht: Wacom Bamboo tablet (MTE-450)

bartcl op 24 april 2012 over Ibood in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ibood has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

het product is op vr 27 apr 2012 om 10:57 uur geleverd op het adres van de klant met Post NL.

Bedrijf Ibood
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 24 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik plaatse een bestelling bij iBood op 4 april, de betaling gebeurde via Visa.
De vooropgestelde leveringsdatum is 9 april, nu heb ik nog steeds niets ontvangen en ook krijg ik geen antwoord van iBood. Ik woon in Belgie dus weet ik niet of jullie mij kunnen helpen. De bestelling heeft ref. 2257058

Gewenste Oplossing:

levering van de bestelling of terug betaling van het volledig bedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ibood in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ibood een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ibood

Heeft op 04 mei 2012 om 08:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

het product is op vr 27 apr 2012 om 10:57 uur geleverd op het adres van de klant met Post NL.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM