Mijn Klacht:
op 25 maart een bestelling geplaatst voor een buitenlantaarn
deze zou volgens ibood verzonden zijn maar werd nooit geleverd
naar ibood gebeld en de levering zou terug gestuurd zijn naar de leverancier. men kan ook de lantaarn niet meer leveren.
terugbetaling aangevraagd en na een aantal mails zouden ze, mail van 21 april het bedrag terugstorten binnen de 5 a 10 dagen
nu nog steeds niets ontvangen
ibood reageerd niet op emails men word hier totaal genegeerd
de laatste weken nog 2 emails gestuurd en geen antwoord!!
gemakelijk verdiend zo een product niet leveren en geld niet terugstorten.
Gewenste Oplossing:
Volledige bedrag incl verzendkosten terug gestort
dit laatst eind volgende week!
