Mijn Klacht:
Met betrekking tot order SO111848 heb ik slechts 1 vraag: wanneer wordt het product verstuurd/geleverd?
Reeds meerdere pogingen gedaan om het bedrijf te contacten, maar dat lukt gewoon niet. Geen reactie op email, FB, Twitter en wanneer je het bedrijf belt, krijg je een auto respond te horen met het verzoek om later terug te bellen. Keer op keer…
IBood zou mij per email op de hoogte houden van de status van deze order. Helaas, tot op heden geen teken van leven ontvangen van iBood.
Gewenste Oplossing:
Ik zal zeer tevreden zijn wanneer:
1. Een definitieve verzenddatum bekend is en het tracktrace nr aan mij is gemaild.
2. Het product, goed functionerend in mijn bezit is.
