djoyce op 06 februari 2012 over Ibood in de categorie Deal-Sites
09-02-2012 is het bedrag teruggestort aan de klant.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een tablet gekocht bij Ibood.
Deze is betaald en geleverd.
Nu blijkt deze defect. Retour formulier aangevraagd en ontvangen. Tablet retour gezonden.
Na diverse mailtjes nog steeds niets van terug gehoord of gezien.
Dit speelt al 2 maanden.
Geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ibood in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ibood een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 februari 2012 om 09:30 geantwoord
09-02-2012 is het bedrag teruggestort aan de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
