Andy de leeuw op 20 januari 2022 over Ibood in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 24 december 2021 Pampers Baby Dry maat 4 besteld via Ibood, maar heeft de bestelling tot op heden nog niet ontvangen, ondanks dat deze al betaald is. De klant vraagt om informatie over de verwachte leverdatum.
Geachte
Bestellingsnummer : s063159557 / betaaldatum : 24-12-2021
Factuur SAJ/NL/2021/10498548
Hebben wij tot heden nog niet ontvangen maar wel betaald graag zou ik weten wanneer de bestelling geleverd word . Mijn mail adres is [email protected] Mvg andy
Graag zou ik deze bestelling ontvangen. MVG ANDY
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ibood over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ibood in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
