Mijn Klacht:
IBOOD vermeld dat mijn bestelling is verzonden, maar die is na een week nog niet eens bij de bezorger DHL aangemeld. Klagen via mijn ibood sluiten het aangeven van niet ontvangen bestellingen uit. kan het wel kiezen , maar niet indienen, krijg een hoop kul redenen, voor dat ik het kan verzenden, niet ontvangen producten staat er echter niet bij.
mijn vorige bestelling is ook al niet geleverd, is uit eindelijk geannuleerd. volstrekt waardeloze tent. De ooi goede service is volstrekt verdwenen.
groet,
Rene Bijnaar
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden, als ik mijn reeds betaalde bestelling conform fatsoensnormen ook geleverd krijgt.
en als dat om wat voor reden niet geleverd kan worden hoort IBOOD tijdige informatie daarover te geven.
