Mijn Klacht:
Ladder besteld en mail gekregen dat deze zou verzonden worden op 27/12/13.
Track en trace nummer 3SYKOG0303952 geeft melding dat product ontvangen werd door post NL op 27/12 en op transport geplaatst op 28/12/13. Levering zou de volgende dag zijn .
Nadien geen verandering meer. product staat nog steeds ‘onderweg’
Op 31/12 kontakt genomen via contactformulier met de bevestiging dat IBOOD mij zou antwoorden binnen de 5 dagen . Niets gehoord;
Nieuw contact op 08/01/14 zonder resultaat.
Nogmaals contact op 14/01/14 .
Tevens contact gehad met POST NL die mij melden om contact op te nemen met leverancier ??
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling of alsnog levering van die ladder.
