Mijn Klacht:
Ik heb begin november 2014 een bestelling gedaan.
Verzend datum was 17 november 2014.
Maar tot op heden, 30 december, geen levering.
22 december heb ik via de site mijn bestelling geannuleerd.
Daar heb ik op 24 december een antwoord op gekregen.
“Uw bestelling kwam niet geannuleerd worden omdat deze reeds is verzonden”
Tot op heden geen track&trace nummer gehad of ook maar een levering.
Krijg ok geen antwoord meer via de mail, en telefonisch zijn ze ook niet te bereiken (sta nu al 30 minuten in de wacht met het zelfde bandje)
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug heb een ik dus, zeer late, kerst cadeautjes kan kopen.
