Klacht over Ibood: niet leveren fotoboek via M…

Mijn Klacht:

Hallo,
Heb via IBood voucher voor dubbel dik fotoboek waarde 90,00euro gekocht welke bij MyBKS te innen was. Heb in verleden dit ook wel eens gedaan met succes.
Heb fotoboek ,binnen termijn, op 25 sept j.l aangemaakt maar sindsdien niets meer gehoord ook niet naar bellen en mailen.
Daar ik via IBOOD dit product gekocht heb wil ik graag van jullie weten of album alsnog geleverd wordt.

Gewenste Oplossing:

Voorkeur zou zijn dat fotoboek alsnog opgestuurd wordt daar het toch veel werk was om te maken en anders een tegemoetkoming o.i.d

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ibood over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ibood in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ibood een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ibood

Heeft op 25 november 2014 om 14:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 25-11-2014 is er per e-mail door de Customer Service afdeling contact met de klant opgenomen over de huidige situatie bij MyBKS en de status van de fotoboeken

Klacht: niet leveren fotoboek via MyBKS

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ibood

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites