Een klant van iBood heeft aangegeven dat het bedrijf voor de tweede keer dit jaar een overeenkomst niet nakomt. De klant meldt dat de overeenkomst eenzijdig is ontbonden of aangepast door iBood.
Het is de tweede keer dit jaar dat iBood een overeenkomst aangaat, welke men vervolgens niet kan nakomen. Vervolgens wordt de overeenkomst eenzijdig ontbonden/aangepast.
Ik ben tevreden in geval van nakoming (binnen een redelijke termijn).
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ibood over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ibood in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
