Klacht: Kapotte televisie

ejberkhout op 30 mei 2020 over Ibood in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ibood is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Ibood
Categorie Deal-Sites
Status In behandeling
Datum 30 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 4 april kregen we een kapotte televisie geleverd van iBood. lichte en donkere vlekken op het scherm. Gelijk melding gemaakt. Volgens iBood zou een monteur van Samsung contact opnemen. We zijn inmiddels 5 mailtjes en meldingen verder en iBood reageert nauwelijks. Behalve standaard berichten dat ze het oppakken. Inmiddels zijn we bijna twee maanden verder en er staan hier nog steeds een kapotte televisie in een doos. Case nr: 200429-000006

Gewenste Oplossing:

Tevreden als we ons geld terugkrijgen of een goedwerkende televisie geleverd krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ibood over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ibood in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door ejberkhout
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM