Klacht over Ibood: IBOOD voucher – na 4 …

Mijn Klacht:

Eindelijk een reactie van ibood na een hop gedoe om een reactie te krijgen….en gewoon weer de standaard reactie ontvangen dat ik NOG 4-6 weken moet wachten voor mijn boek, hetzelfde bericht wat ik meer als 2 manden geleden heb gekregen.

MYBKS is telefoonisch niet bereikbaar, en ik heb ze manden geprobeerd te bereiken via email, ik krijg geen reactie van hun over de status van mijn bestelling.

Gewenste Oplossing:

IBOOD of MYBKS mij een duidelijk antwoord geeft waar mijn bestelling is, en een beetje moeite doen om het weer goed te maken met een heel ontevreden ex-klant.

Ordernummer '0017209'

Of, ik mijn geld terug krijg van IBOOD van de voucher waarde voor alle lijden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ibood in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ibood een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb bericht ontvangen dat deze klacht over Ibood is afgesloten door de melder van de klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ibood beoordeeld.

Ibood

Heeft op 22 augustus 2014 om 15:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 20-08-2014 per e-mail benaderd door de klantenservice met extra informatie over MyBKS.
Aan de hand van aanvullende informatie van klant zullen wij de klant nader kunnen informeren over de status van het fotoboek

jd-beckers

Heeft op 22 augustus 2014 om 16:49 geantwoord

Ik heb mijn boek eindelijk gekregen. Belachelijk service door iBood & MYBKS - jammer dat dit de enige manier was om een redelijk antwoord te krijgen door hun.

Klacht: IBOOD voucher – na 4 manden steeds geen MYBKS fotoboek

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ibood

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites