Klacht over Ibood: Ibood levert niet en jaagt …

Mijn Klacht:

Ik heb een Siemens wasmachine gekocht bij Ibood en mijn oude weggegeven om alvast plaats te maken en iemand een plezier te doen. Bij levering bleek de machine echter beschadigd en werd deze meteen door de vervoerder teruggenomen.

Maar nu claimt Ibood dat ze geen nieuwe wasmachine kunnen leveren. Jammer en sorry maar dikke pech!! Ik vind het schandalig dat ik nu de dupe ben en Ibood zich er zo makkelijk van af maakt. Ik ben mijn oude wasmachine kwijt, zit al weken zonder en moet nu gedwongen een dure wasmachine terug kopen. De wasmachine die ik besteld had is gewoon leverbaar, Ibood zou hier best iets in kunnen betekenen. WAARDELOOS!

Gewenste Oplossing:

Ik wil de door mij bestelde Siemens ontvangen

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ibood over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ibood in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ibood een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ibood

Heeft op 02 december 2015 om 09:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Marlou,

We hebben met jou afgesproken dat er een nieuwe wasmachine geleverd zal worden.

Met vriendelijke groet,

iBOOD Webcare Team

Lout

Heeft op 12 december 2015 om 08:20 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Vandaag zou de wasmachine geleverd worden het is, op een paar dagen na, 2 maanden later. Maar hij komt dus weer niet! Ik begin moedeloos te worden. Een modern mens kan niet zonder wasmachine.

Klacht: Ibood levert niet en jaagt mij op kosten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ibood

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites