Mijn Klacht:
Ibood levert bestelde producten niet (meer dan een maand na de afgesproken verzenddatum).
Ook reageert de helpdesk helemaal niet. Eerst nog met vage smoesjes en daarna helemaal niet meer.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het product zo spoedig mogelijk ontvangen met een redelijke schadevergoeding voor de wachttijd. Als ik zo lang moest wachten had ik ergens anders gekocht, nu zit ik zonder een product waarvoor ik nu vervanging heb moeten kopen.
Ik wil een schadevergoeding om deze bedrijfsvoering / mismanagement een halt toe te roepen.
