Klacht: iBOOD levert niet

Marjo33 op 23 oktober 2014 over Ibood in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ibood has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Ibood
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 23 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben via iBOOd een bon gekocht voor een fotoalbum bij MyBKS. Prijs van de bon 19,95 euro. prijs verzendkosten MyBKS 6,95. Beide bedrijven zijn oplichters. iBOOD komt met een verhaal dat MyBKS is ‘overgenomen’ en met de mededeling dat er klanten zijn die al vanaf juni wachten op hun album. Wij willen ons geld terug. iBOOD heeft een standaard antwoord dat ze aan de telefoon verkondigen, lezen ze van een papiertje op. En via sites als deze markeren ze de klacht als ‘opgelost’ terwijl ze de klacht niet oplossen maar een dom excuus verzinnen. Inmiddels loopt ook een klacht via ConsuWijzer. Graag hulp, schijnt dat er honderden gedupeerden zijn net als wij.

Gewenste Oplossing:

Geld terug (27 euro)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ibood over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Marjo33
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM