Klacht over Ibood: ibood komt niet over de bru…

Mijn Klacht:

Op 21 augustus een jabra limited edition headset besteld. Deze zou op 29 augustus geleverd worden. Tot op heden niets ontvangen. Op 5 september bericht gehad dat ze de headset niet konden leveren. Op zich vreemd dat je wel artikelen verkoopt maar deze vervolgens niet kunt leveren maar goed. Ik zou een alternatieve kleur krijgen. Verder hetzelfde. Maar om een of andere vage reden moest ik hier ook weer 7 dagen op wachten. Nu zijn we echter weer bijna 12 dagen verder en heb ik wederom niets vernomen. Op mailtjes naar de klantenservice wordt overigens niet gereageerd. Het zou toch fijn zijn als er nu eindelijk eens wat werd verzonden. Vind het overigens ook wel dat het lang genoeg is geweest. Ga morgen eens onderzoeken wat mijn rechten zijn in deze. Is toch schandalig om zo mensen aan het lijntje te houden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ibood over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ibood in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ibood een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ibood

Heeft op 17 september 2014 om 10:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vandaag, woensdag 17 september, is er door de klantenservice per e-mail contact opgenomen met de klant met uitleg over de vertraging in levering van de koptelefoon. Wij doen er alles aan om zo spoedig mogelijk duidelijkheid te krijgen over de exacte leverdatum.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ibood beoordeeld.

jfleuren

Heeft op 17 september 2014 om 16:55 geantwoord

Krijg een coupon met 5 euro korting op mijn volgende bestelling.....Dream on. Je denkt toch niet dat ik hier ooit nog iets bestel. Verder heb ik nog niets ontvangen. Dat ze er druk mee bezig zijn en blah blah blah... ja tuurlijk. Dat hoor ik al drie weken. Headset is in bestelling.... Hoezoe in bestelling????? Maar nog steeds niets. Dit gaat nog lang duren heb ik het gevoel. Dit is mijn eenmalige kortingscode dus als iemand er iets aan heeft veel plezier er mee. Uw persoonlijke couponcode: 28Z3W88E9QGK94

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Krijg een coupon met 5 euro korting op mijn volgende bestelling.....Dream on. Je denkt toch niet dat ik hier ooit nog iets bestel. Verder heb ik nog niets ontvangen. Dat ze er druk mee bezig zijn en blah blah blah... ja tuurlijk. Dat hoor ik al drie weken. Headset is in bestelling.... Hoezoe in bestelling????? Maar nog steeds niets. Dit gaat nog lang duren heb ik het gevoel. Dit is mijn eenmalige kortingscode dus als iemand er iets aan heeft veel plezier er mee. Uw persoonlijke couponcode: 28Z3W88E9QGK94

Klacht: ibood komt niet over de brug.

Mijn Klacht:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ibood

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites