Klacht: Ibood heeft slechte overeenkomsten met leverancier

Erik84v op 22 september 2017 over Ibood in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ibood is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Ibood
Categorie Deal-Sites
Status In behandeling
Datum 22 september 2017

Een klant uit kritiek op Ibood vanwege de slechte overeenkomsten met leveranciers, wat leidt tot herhaaldelijke problemen met de uitlevering van producten. In dit geval kon een besteld Replay T-Shirt niet geleverd worden vanwege een voorraadtekort, waardoor de bestelling is geannuleerd en het aankoopbedrag zal worden teruggestort.

Mijn Klacht:

Ik vermeld graag even dat ibood geen goeoie overeenkomsten heeft met zijn leverancier. Zeer slechte zaak dat ik dit regelmatig hier teruglees.

Op 15 september heb je via iBOOD een bestelling geplaatst, waarvoor onze dank. In deze bestelling gaat het (mede) om het volgende product: Replay T-Shirt.

Helaas moeten wij jou teleurstellen, de leverancier heeft dit product niet kunnen uitleveren aan iBOOD vanwege een tekort in de voorraad. Jouw order is één van de bestellingen die niet uitgeleverd kan worden. Wij hebben geprobeerd een soortgelijk model opnieuw in te kopen bij een andere leverancier, maar dit is niet gelukt. Om deze reden zullen wij dit product annuleren. Onze excuses voor het ongemak.

Het aankoopbedrag van jouw bestelling zal binnen 5-10 werkdagen gecrediteerd worden.

Gewenste Oplossing:

Koopovereenkomst nakomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ibood

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ibood nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ibood in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM